Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 Iunie 2025
Introducere
Bine ați venit la Politica de Confidențialitate a InnovatRO. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele dvs. personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru web și vă spune despre drepturile dvs. de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.
Înțelegem importanța informațiilor personale și ne angajăm să fim transparenți cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea datelor dumneavoastră. Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.
Această politică se aplică informațiilor pe care le colectăm despre dumneavoastră când utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile noastre, precum și atunci când interacționați cu noi în alt mod, inclusiv prin e-mail sau telefon.
Datele pe care le colectăm
Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dvs., pe care le-am grupat după cum urmează:
Date de identitate
Acestea includ prenumele, numele de familie, numele de utilizator sau identificator similar și titlul.
Date de contact
Acestea includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon.
Date financiare
Acestea includ detaliile contului bancar și ale cardului de plată.
Date despre tranzacții
Acestea includ detalii despre plățile către și de la dvs. și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi.
Date tehnice
Acestea includ adresa IP, datele de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile plugin-urilor browser-ului, sistemul de operare și platforma, precum și alte tehnologii ale dispozitivelor pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
Date despre profil
Acestea includ numele de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile efectuate, interesele, preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje.
Date de utilizare
Acestea includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile.
Date de marketing și comunicare
Acestea includ preferințele dvs. în primirea de marketing de la noi și de la terții noștri și preferințele dvs. de comunicare.
Utilizarea datelor
Vom utiliza datele dvs. personale numai atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele dvs. personale în următoarele circumstanțe:
- Pentru a ne îndeplini contractul pe care urmează să îl încheiem sau pe care l-am încheiat cu dvs.
- Când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau cele ale unui terț) și interesele și drepturile fundamentale ale dvs. nu depășesc aceste interese.
- Când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru procesarea datelor dvs. personale, cu excepția cazului în care trimitem comunicări de marketing direct către dvs. prin e-mail sau mesaj text. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing în orice moment, contactându-ne.
Scopurile pentru care vom utiliza datele dvs. personale:
- Pentru a vă înregistra ca client nou.
- Pentru a procesa și a livra comanda dvs.
- Pentru a ne gestiona relația cu dvs.
- Pentru a vă permite să participați la un concurs sau completați un sondaj.
- Pentru a administra și a proteja afacerea și site-ul nostru web.
- Pentru a vă livra conținut relevant pentru site-ul web și reclame.
- Pentru a măsura sau a înțelege eficacitatea publicității pe care v-o servim.
- Pentru a vă face sugestii și recomandări despre bunuri sau servicii care v-ar putea interesa.
Partajarea datelor
Putem partaja datele dvs. personale cu părțile enumerate mai jos în scopurile stabilite în această politică de confidențialitate:
- Furnizori de servicii care oferă servicii IT și de administrare a sistemului.
- Consultanți profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători.
- Autorități fiscale, autorități de reglementare și alte autorități.
- Terți cărora le vindem, transferăm sau fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre.
Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terțe să utilizeze datele dvs. personale în scopurile proprii și le permitem doar să proceseze datele dvs. personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Drepturile utilizatorilor
În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor cu privire la datele dvs. personale:
- Dreptul de acces la datele dvs. personale.
- Dreptul la rectificarea datelor dvs. personale.
- Dreptul la ștergerea datelor dvs. personale.
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor dvs. personale.
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați. Este posibil să trebuiască să solicităm informații specifice de la dvs. pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a accesa datele dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele personale nu sunt dezvăluite niciunei persoane care nu are dreptul să le primească.
Securitatea datelor
Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni ca datele dvs. personale să fie pierdute accidental, utilizate sau accesate într-un mod neautorizat, modificate sau dezvăluite. În plus, limităm accesul la datele dvs. personale la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a cunoaște. Aceștia vor procesa datele dvs. personale numai conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
Am implementat proceduri pentru a face față oricărei suspiciuni de încălcare a datelor personale și vă vom notifica pe dvs. și orice organism de reglementare aplicabil cu privire la o încălcare în cazul în care suntem obligați legal să facem acest lucru.
Modificări ale politicii
Este important să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale. Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când publicând o nouă versiune pe site-ul nostru. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin postarea unui aviz pe site-ul nostru.
Această versiune a fost actualizată ultima dată la 15 Iunie 2025.
Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la următoarele coordonate:
InnovatRO
Strada Victoriei 123, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 123 456 789
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau credeți că procesăm datele dvs. personale într-un mod care nu este în conformitate cu legea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).